jueves, 21 de abril de 2011

Necesidad

Hoy en día el mundo está cada vez más globalizado y las distancias ya no son un impedimento para viajar a otros países; Es dentro de esta revolución, que va aumentando en forma considerable la cantidad de extranjeros que vienen a Chile por diversos motivos, dentro de los cuales están nuestros clientes objetivos que son los estudiantes de intercambio.


Estos vienen bajo condiciones distintas a las de los demás extranjeros que llegan al país vienen por un periodo de tiempo más largo, cuentan con menos recursos, generalmente llegan solos, no conocen a nadie.

A esta situación en que se encuentran los estudiantes de intercambio hay que agregarle que deben enfrentarse a Santiago y todo lo que involucra vivir en esta ciudad. Santiago claramente no es una ciudad de fácil movimiento cosa que complica en varios sentidos a los estudiantes extranjeros, desde el tema de la movilización y como ubicarse geográficamente, hasta el tema primordial de donde vivir.

De esta situación observada y vivida por algunos cercanos del grupo es que nos surge la idea de buscar una solución que haga más agradable y fácil la estancia del estudiante de intercambio en Chile.

Solucion al problema

Frente a esta problemática recientemente planteada y sabiendo que son varias las aristas que la componen, es que decidimos crear un servicio de asesoría y soluciones prácticas que esté en contacto con el Estudiante extranjero desde el primer momento, esto es, aún antes de su llegada a Chile, ofreciéndole ayuda en la búsqueda del alojamiento que más se adecue a sus requerimientos, entregándole una guía de recomendaciones, ofreciéndoles servicios adicionales como gestión en la obtención de un celular, información de viajes turísticos, información sobre eventos, y la disponibilidad frente a cualquier duda o problema que pudiesen tener.

No solo se le ofrece al estudiante de intercambio la información que pudiese necesitar para solucionar su problema, sino que nosotros se lo solucionamos, así no pierde tiempo que puede destinar a conocer y cumplir sus objetivos de viaje, por otro lado también, se evitan posibles abusos y malos ratos.

ISIS es al final del día, no solo es una empresa, es un amigo en Chile, y como tal la relación de calidad es parte fundamental del servicio para que pueda ser una real y efectiva solución a los problemas del Estudiante Extranjero en Chile.